close
CUSTOMER CENTER
공지사항
이벤트/기획전
FAQ
구매후기
1:1 문의게시판
돔글라스 부착/판매점
AS 신청
대량문의
현재 위치
  1. 게시판
  2. FAQ

FAQ

자주하는 질문 게시판입니다.

게시판 상세
제목 A/S는 어떻게 접수하나요?
작성자 호두몰 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2014-09-15
  • 추천 추천하기
  • 조회수 7720
· 서비스 신청 방법 안내
1) 고객님 : 호두몰 회원가입
2) 고객님 : 신청 양식에 맞춰 작성 후 A/S 게시판으로 접수
3) 호두몰 : 본사 담당자 접수 완료
4) 고객님 : AS 반품비 결제
(http://www.hodoomall.com/product/detail.html?product_no=1630&cate_no=395&display_group=1 / 왕복배송비 5,000원)
5) 고객님 : AS 제품 반송 택배 직접 접수(착불)
6) 호두몰 : 반송 확인 후 신규 제품 발송


· 주의 사항 안내
A/S진행 시 발생되는 배송비는 모두 고객님께서 부담해주셔야 합니다.
온라인 구매 건에 대하여 해당 서비스 적용이 가능하십니다.
교환 제품 미 발송 시 A/S가 불가한 점 양해부탁드립니다.

▶ 반송지 주소 : 경기도 성남시 분당구 수내동 16-6 N타워가든 1층 (주)화이트스톤, 호두몰 담당자 앞
※ 천안 본사로 제품 발송하실 경우 확인이 불가하거나 늦어져 AS 진행이 안될 수 있으니, 유의해주세요!
첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
  • 최방실 2017-11-10 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 본사담당자 접수완료되면 연락오나요?
    부착된 돔글라스는 어떻게 제거하는데요?
  • 이영님 2017-11-13 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 접수완료되면 연락오나요??
스팸신고 스팸해제
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력

댓글달기이름 : 비밀번호 : 관리자답변보기

확인

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

top