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제목 비싼 돔글라스를 왜 샀는지 후회중. 엉망진창 A/S
작성자 조**** (ip:)
  • 평점 1점  
  • 작성일 2018-12-10
  • 추천 2 추천하기
  • 조회수 1003

돔글라스 사고 붙인뒤 2일만에 엣지부분 본드 갈라짐 현상 발생

A/S센터에 전화해서 상황 설명했더니

엣지부분이 밀려서 그렇다고 설명함.

도저히 이해가 가지 않는 설명이라. 외관상도 밀린 부분 없고 심지어 케이스도 아직 못사서 노트9사면

들어있는 케이스를 사용했는데

케이스 문제일수도 있다고 주장함.

제가 제품 문제라고 아무리 말했지만 "아무튼 고객책임이니 새제품 줄테니 5,000원 결재하라고 함"

4만원이 넘는돈 주고 산 제품에  a/s라고는 믿기지 않을정도 입니다. 무조건 고객과실로 밀어버리고

택배비 받는것도 웃깁니다.. 계약택배라 왕복택배비 5000원도 안될껀데.

그거 남겨서 어디 쓸런지 모르겠지만..

정직하게 사업하시길 바랍니다.

모 업체는 터치좀 잘 안된다고 하니까 바로 새제품 보내 주더군요.

이정도는 아니더라도 무조건 고객과실로

넘기는 행동은 안했으면 좋겠습니다.

사실분들은 이 글 보시고 5000원 미리 준비해두세요.

밑에분도 적으셨는데 엣지부분 본드 갈라짐 잘 생깁니다.

안사면 돈 안써서 더 좋구요.

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  • 박 기범 2018-12-11 1점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 저도 비슷한 증상으로 세번째 구매를 하려고 하는데요. 세 번째 구매 이유는 화면과 터치감이 좋아서 이구여,
    그런데 세 번째 구매도 모든 구성품을 다 구매해야 한다는데 이해가 안되서요.
    고정틀 그리고 LED경화
  • 박기범 2018-12-11 1점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 저도 비슷한 증상으로 세번째 구매를 하려고 하는데요. 세 번째 구매 이유는 화면과 터치감이 좋아서 이구여,
    그런데 세 번째 구매도 모든 구성품을 다 구매해야 한다는데 이해가 안되서요.
    고정틀 그리고 LED경화
  • 최진호 2018-12-12 1점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 저도 몇일만에 한쪽 사이드 같은 증상 보이더니 양쪽 모두 그렇게 되어서 5000원 결제했습니다.
    노트9 구매 이벤트로 구매해서 다행이지 정가줬으면 안 샀을거에요.
    아내는 7천원짜리 그냥 구매했는데 괜찮네요.
  • 홍순호 2018-12-12 3점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 저도 엣지부분 점착제 갈라짐 현상으로 교환 받았습니다. 강도가 좋아 타사제품 대비 휴대폰을 더 잘 보호한다고 광고 하면서 정작 자사 제품의 내구성은 꽝이네요. 사용자 과실이 아니라 제품의 문제 확실!!
  • 홍순호 2018-12-12 3점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 그리고 왕복 택배비 5천원이 왠 말입니까! 얼마나 소비자 과실로 몰아붙이는지 상담해 주시는 분들의 응대를 보고 더욱 놀랐네요~~!! 점착제 기술개발 똑바로 하세요~! 점착제 문제 확실합니다.
  • 박진욱 2018-12-21 1점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 완전비추
  • 김재규 2018-12-26 1점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 절대사지마시길
    진짜 쓰레기제품입니다
    사용한지 하루만에 다들뜨고 그거관련해서 연락하니
    본인 부담금5천원 내라하고 왜 고개이내냐고 따지니 본인들이 사용하는것을 보지 못했기때문에 고객잘못이래요
  • 김재규 2018-12-26 1점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 절대사지마시길
    진짜 쓰레기제품입니다
    사용한지 하루만에 다들뜨고 그거관련해서 연락하니
    본인 부담금5천원 내라하고 왜 고개이내냐고 따지니 본인들이 사용하는것을 보지 못했기때문에 고객잘못이래요
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